Gần 50% khách hàng Phúc Long thanh toán không dùng tiền mặt
Gần 50% đơn hàng tại hệ thống cửa hàng thanh toán bằng phương thức số, giúp tối ưu quy trình, mang đến trải nghiệm tiện lợi, nhanh chóng cho khách hàng, theo Phúc Long.
Số liệu này được thương hiệu dự báo sẽ tiếp tục gia tăng trong thời gian tới, khi ngày càng có nhiều chương trình ưu đãi từ các đối tác ví điện tử, ngân hàng và cả Phúc Long. Điều này cũng phần nào phản ánh sự chuyển dịch trong thói quen tiêu dùng và mong muốn của khách hàng hiện đại.
Mới đây, thương hiệu đã góp mặt trong sự kiến Ngày thẻ Việt Nam 2024 với chủ đề “Sống chill, thanh toán chất”, diễn ra ngày 5-6/10 tại Hà Nội. Phúc Long mang đến nhiều sản phẩm trà, cà phê đa dạng gồm trà nguyên lá, cà phê hạt, trà túi lọc… Khách tham quan còn được trải nghiệm mua sắm không tiền mặt tiện lợi, nhanh chóng, an toàn, góp phần thúc đẩy xu hướng thanh toán hiện đại tại Việt Nam.
Thương hiệu còn lan tỏa thông điệp phát triển bền vững, gắn kết giá trị truyền thống với xu hướng hiện đại. Đây là định hướng được Phúc Long theo đuổi suốt 50 năm và không ngừng lan rộng đến công chúng, các đơn vị ngành F&B khác.
Khách hàng order, thanh toán bằng hình thức không dùng tiền mặt ở gian hàng Phúc Long tại Ngày thẻ Việt Nam 2024.
Ngoài ra, khách tham quan còn được tham gia chương trình “Rút thăm may mắn” trúng thưởng ba tháng uống Phúc Long miễn phí. Chương trình góp phần tạo không khí sôi động cho sự kiện, giúp thương hiệu gần gũi hơn với cộng đồng người dùng trẻ năng động. Đây cũng là tệp khách hàng Phúc Long chú trọng khi liên tục cải tiến và áp dụng các giải pháp thanh toán hiện đại.
Theo báo cáo của Morgan Stanley, 80% thế hệ Gen Z hiện nay sử dụng ngân hàng số qua điện thoại thông minh. Công nghệ và tính tiện lợi là những yếu tố quan trọng giúp định hình hành vi chi tiêu của Gen Z, đặc biệt trong ngành F&B.
Các đối tượng khác ở độ tuổi 25-40 được đánh giá là nhóm khách tiềm năng lớn, có ảnh hưởng mạnh mẽ đến xu hướng thanh toán không tiền mặt trong tương lai. Đây là lý do Phúc Long không ngừng cải tiến, mang đến những trải nghiệm số hóa toàn diện, đáp ứng nhu cầu của nhóm khách tiềm năng.
Nhiều khách hàng trẻ thưởng thức sản phẩm Phúc Long tại Ngày thẻ Việt Nam.
Hơn 50 năm hình thành và phát triển, Phúc Long hiện là một trong những thương hiệu trà, cà phê quen thuộc với người Việt, biểu trưng cho sự giao thoa giữa truyền thống và hiện đại. Sự góp mặt tại Ngày thẻ Việt Nam 2024 là cơ hội để họ tiếp tục truyền tải thông điệp ý nghĩa.
“Phúc Long luôn tiên phong đổi mới, giữ vững chất lượng, đồng hành cùng các xu hướng tiêu dùng, thanh toán hiện đại mới để phục vụ khách hàng ngày một tốt hơn”, đại diện thương hiệu nêu.
Ngày Thẻ Việt Nam 2024 là sự kiện thường niên do Báo Tiền Phong và Công ty Cổ phần Thanh toán Quốc gia Việt Nam (NAPAS), phối hợp Vụ Thanh toán – Ngân hàng Nhà nước Việt Nam (NHNN) tổ chức. Sự kiện thu hút hàng nghìn người dân, nhiều doanh nghiệp hàng đầu trên cả nước tham dự. Mục tiêu nhằm thúc đẩy thanh toán không tiền mặt và xây dựng xã hội hiện đại, tiện lợi.
Theo Vnexpress